ワコウクリーンサービス社員ブログ

スタッフブログ

引越し時の不用品回収について

2016-02-25

おはようございます、総務の徳前です。

2月後半にはいり、不用品回収のお問い合わせが増えてきました。

ありがとうございます

3月は卒業や転勤などでお引越しされる方が多く、

不用品回収、ハウスクリーニングのご依頼も一番多い時期です。

そこで、今回は！

①いつまでに予約をしたらいい？

②引越しの時に不用品回収はできる？

この２つについて書いていきます。

ご予約について

決まった日にしかお時間が取れない方は、

3日前くらいまでにご連絡をいただけると助かります。

ご予約は先着順になっておりますが、

キャンセルやお時間の変更も受け付けております。

また、予定があいていれば当日のお問い合わせでも回収が可能です！

電話で大体の料金や空いている日時をお伝えできますので、

お気軽にご連絡くださいね（*・u・）

引越し作業の時の回収について

引越し業者さんより前か後にお伺いする形となります。

後の場合は、引越しが終わりかけた頃にご連絡いただければ、

回収にお伺いします。

その場合はお時間が少し遅くなることがありますので、

引越し作業の前の回収をおすすめしております。

(撮影：運転手の市橋さん)

本日も、お問い合わせお待ちしています。

来週の木曜日は暖かくなるらしいので、お片付け日和かも！

お電話の流れ

2016-02-10

こんにちは、総務の徳前です！

電話でお問い合わせしていただいたときに、
「見積りにきてもらってからじゃないと回収できんのんですか？」
と聞かれることがあります。
捨てるものが決まっている場合は、お電話でのお見積りが可能です！
捨てるものが多い場合、正確な金額が知りたい場合は
見積りにお伺いさせていただけるとありがたいです

お電話の流れとしては

捨てたいもののが大体分かっている場合
　①お住まいの市町と、（市町によって料金が異なります）
　　捨てたいものをお伺いします。
　②トラックに載せた量での料金となっているので、
　　目安の料金をお伝えします。
　（不用品の減ったり増えたりする場合は、
　　回収日までにご連絡いただけると、再度料金をお伝えします）
　③金額にご納得いただけた場合は、
　　ご希望の回収日時をお伺います。

捨てたいものが分からない場合
　①お住まいの市町と、ご希望のお見積りの日時をお伺いします。
　②お見積り後にその場で金額をお伝えします。
　（お見積書が必要な場合は後日郵送します）
　③金額にご納得いただけた時は、
　　ご希望の回収日時をお伺いします。

2月3月のご予約はまだまだ受付中です！
徳島市、北島町、藍住町、松茂町の不用品回収はお任せください。

＼不用品を捨てると、運気アップかも！／