不用品の処分全般、ハウスクリーニングのお悩みを解決します

 

よくある質問-Q&A

 

その他のご質問と回答

その他のご質問と回答
 
Q.1 料金について詳しく知りたいです。
A.1 お電話で大体の料金をお伝えしております。料金は荷物をトラックに積んだときの量に応じて決めていますので、トラックの半分や3/2の量であれば、お値引きもさせていただきます。また量が多い場合は、事前に見積もりにお伺いさせていただくとスムーズです。
 
Q.2 現地での見積もり後、回収時に金額が変わらないか不安です。
A.2現地見積もり後、回収にお伺いして金額が変わるケースは、
①廃棄物が増えたり減ったりした。
②やっぱりハウスクリーニングもしてほしい。
③運び出しが手伝えなくなった。などの変更点がある時です。そのような場合は、お手数ですがご連絡いただけると幸いです。
 
変更点がない場合はお見積もりの金額で作業いたしますのでご安心くださいませ。
 
Q.3 支払いはどうしたらいいんでしょう?
A.3 作業後に現金でお支払いいただいております。ご都合が悪い場合は後日お振込みいただく、もしくは集金にお伺いさせていただくようになっております。(クレジットカードはご利用できません。)
 
Q.4 予約はいつまでにしたらいいですか?
A.4  3日前までにご予約いただけると助かります。ですが、予定が空いていれば当日の回収も可能です。ご予約は先着順となっておりますので、希望日が1日しかない場合は1週間前にご連絡いただけるとほぼ確実です。
 
Q.5 見積りは何分くらいかかりますか?
A.5 だいたい5分から10分です。暗い場所で懐中電灯を使用する場合や、捨てるものが多い場合は20分ほどかかります。
 
Q.6 見積りや回収の時に立会いは必要ですか?
Q.6 基本的には立ち会っていただいています。ただ、外にだしているベッドのみの回収や、庭の物すべてなど、捨てる対象が明確な場合は立ち会っていただかなくても大丈夫です。遠くに住んでいる家族の家の整理をされる時など、ご希望の場合はお申し付けください。
 
 
Q7.業者が多すぎてどこに頼んだらいいか分からない
A7.在住市町の一般廃棄物処理の許可を持っている業者が安心です。許可を持っていないと適正な処理ができない場合があります。
<<ワコウクリーンサービス株式会社>> 〒770-0807 徳島県徳島市中前川町5丁目一番地の254 TEL:0120-18-0909 FAX:088-626-2638